Політика конфіденційності ChildArtLab

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ChildArtLab збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів. Ми зобов’язуємось забезпечити конфіденційність та безпеку даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA) та інших застосовних законів про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

ChildArtLab збирає лише мінімально необхідну інформацію для роботи сервісу:

2.1 Персональні дані

Email (для реєстрації та входу, можливий вхід через Google SSO)
Ім’я, рік і місяць народження, стать дитини (необов’язково, використовується для персоналізованого аналізу)
Фото профілю (за бажанням користувача)
Дані платежів (обробляються сторонніми платіжними системами, ChildArtLab їх не зберігає)
Оплата здійснюється через monobank, проте ChildArtLab не зберігає платіжні дані, оскільки обробка платежів відбувається на стороні платіжної системи.

2.2 Дані про активність

Завантажені малюнки (використовуються для аналізу, можуть бути видалені користувачем у будь-який момент)
Результати аналізу малюнків (зберігаються у профілі користувача)
Персоналізовані рекомендації (формуються на основі аналізу малюнків)

2.3 Технічні дані

Сесійні cookies (для автентифікації користувача)
IP-адреса та інформація про пристрій (використовується для визначення валюти та аналізу трафіку)
UTM-мітки та реферальні дані (для оцінки ефективності маркетингових кампаній)
Веб-аналітика через PostHog (без використання cookies, зберігає анонімні дані про взаємодію з сайтом)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються для:

Надання доступу до сервісу та аналізу малюнків
Поліпшення якості сервісу
Персоналізації результатів аналізу
Обробки платежів (через зовнішні платіжні сервіси, такі як monobank)
Підтримки користувачів
Внутрішньої аналітики та маркетингових досліджень

4. З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім сторонам, за винятком:

Платіжних сервісів (для обробки платежів використовується monobank. Цей сервіс відповідає вимогам безпеки та зберігає дані карткових платежів відповідно до стандартів PCI DSS.)
Аналітичних сервісів (PostHog) (анонімна веб-аналітика)
Юридичних вимог (якщо цього вимагає законодавство)

5. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:

Використання шифрування даних
Обмежений доступ до персональних даних
Зберігання тільки необхідних даних
Платіжні операції обробляються через захищені сервери monobank, що відповідають міжнародним стандартам безпеки.

6. Ваші права

Користувачі мають право:

Отримати інформацію про свої дані
Виправити або видалити свої дані
Відкликати згоду на обробку даних
Подати скаргу до наглядового органу

7. Видалення акаунту та даних

Користувач може видалити свій акаунт та всі пов’язані дані через налаштування профілю або написавши запит на support@childartlab.com.

8. Політика щодо дітей

ChildArtLab не збирає персональні дані дітей без згоди їхніх батьків або опікунів. Дані дітей (малюнки, профільна інформація) зберігаються тільки в акаунті батьків.

9. Cookies та відстеження

Сервіс використовує мінімальну кількість cookies для роботи:

Сесійні cookies – для входу в акаунт
Без cookies-аналітика (PostHog)

10. Зміни у Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про всі значні зміни користувачів буде повідомлено електронною поштою.

11. Контактна інформація

З питань конфіденційності звертайтеся на support@childartlab.com.